Termos e Condições
1. Introdução
Bem-vindo ao site da Distrimontes Lda. Ao utilizar o nosso website distrimontes.pt, você concorda com os seguintes termos e condições.
2. Informações da Empresa
A Distrimontes Lda, com sede em R. 24 de Agosto 16, 5360-335 Vila Flor, Portugal, e NIF 505515741, é a proprietária e operadora deste website.
3. Produtos
3.1 Variedade de Produtos
Oferecemos uma ampla variedade de produtos, incluindo, mas não limitado a:
- Produtos de beleza (cremes, loções, maquilhagem, produtos para cabelo)
- Produtos alimentares (suplementos, snacks saudáveis, alimentos orgânicos)
- Produtos para o lar (limpeza, decoração, utensílios)
4. Compras e Pagamentos
4.1 Preços
Todos os preços estão em Euros (€) e incluem IVA, salvo indicação em contrário.
4.2 Métodos de Pagamento
Aceitamos métodos de pagamento como cartão de crédito, MbWay, Multibanco. O pagamento deve ser efetuado no momento da compra.
5. Envio e Entrega
5.1 Métodos de Envio
Oferecemos envio padrão e expresso. Os prazos de entrega variam entre 2 a 5 dias úteis, dependendo da localização do cliente.
5.2 Custos de Envio
Os custos de envio são calculados no momento da compra e são adicionados ao preço total do pedido.
6. Devoluções e Reembolsos
6.1 Devoluções
Os produtos podem ser devolvidos no prazo de 14 dias após a receção, desde que estejam em sua embalagem original e não utilizados.
6.2 Reembolsos
O reembolso será processado no prazo de 10 dias úteis após a devolução dos produtos. O reembolso será efetuado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
7. Garantias e Assistência Pós-Venda
7.1 Garantias
Oferecemos uma garantia de 2 anos para todos os nossos produtos. A garantia cobre defeitos de fabrico e de materiais.
7.2 Assistência Pós-Venda
Disponibilizamos assistência técnica para todos os produtos comprados no nosso site. Para solicitar assistência, contacte-nos através do email: geral@distrimontes.pt.
8. Responsabilidade
8.1 Limitação de Responsabilidade
A Distrimontes Lda não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso do site, incluindo, mas não limitado a, perda de dados, lucros cessantes, interrupção de negócios, entre outros.
8.2 Conteúdo de Terceiros
Nosso site pode conter links para websites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses sites.
9. Resolução de Litígios
9.1 Lei Aplicável
Estes termos e condições são regidos pela legislação portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes de Portugal.
9.2 Resolução Alternativa de Litígios
Em caso de litígio, os consumidores podem recorrer a entidades de resolução alternativa de litígios, como o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Porto.
10. Alterações aos Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas no nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
Para mais informações, contacte-nos através do email: geral@distrimontes.pt.